Regler & Köpvillkor

Vänligen notera att nummer från motor eller fordonstillverkare endast uppges i jämförande syfte.

Please note that manufacture numbers are for reference purpose only.

Priser

  • Alla priser anges ex. moms
  • Priserna uppdateras löpande.
  • Prisjusteringar kan ske utan förvarning på grund av tex valutaförändringar eller oväntade prisförändringar från leverantör. 
  • Moms tillkommer på samtliga priser. 

Betalning

  • Faktura. Gäller endast företag. Dröjsmålsränta utgår med 8% efter 14 dagar samt lagstadgad påminnelse avgift om 60kr. Betalning skall ske inom 20 dagar.
  • Anmärkningar ej gjorda inom 8 dagar från fakturans datum, godkännes ej.
  • Kortbetalning (Visa, Mastercard mm). Transaktionen sker genom PayPal. Du behöver inte ett PayPal konto för att använda tjänsten.
  • Varan är i Transportdelar.com's ägo tills full betalning mottagits.
Leveranser

Garanti

  • Vår försäljning sker enligt Köplagen och Konsumentköplagen.
  • Om någon produkt som är köpt genom oss skulle gå sönder vid normal användning vänligen Kontakta oss.
  • Konstaterar vår leverantör fel i material eller tillverkning repareras varan eller så sänder vi dig en ny.
Ej godkänd garanti

  • Om köpta produkter inte undersökts och jämförts med de gamla delarna.
  • På slitagedelar som tex bromsbelägg.
  • Om varan monterats felaktigt.
  • Om ingrepp gjorts på felaktig vara utan vårat medgivande.
Vi accepterar inga följd kostnader

  • För montering och demontering av felaktig vara.
  • För reparation på verkstad.
  • Eventuella följdkostnader av den felaktiga varan.
  • För produktionsbortfall eller maskinstillestånd.
Returer och byten 
  • För att en retur skall accepteras måste varan naturligtvis vara oanvänd. För övriga fall se Garanti.
  • Vid retur använd Retur formuläret, vi behandlar endast föranmälda returer.
  • Ångrar Du ett köp eller har beställt fel, har Du full retur- och bytesrätt om Du sänder oss varan inom 14 dagar från beställningsdatum.
  • Har Du beställt fel har vi rätt att ta ut ett returavdrag för våra frakt- och hanteringskostnader.
  • För returer efter 14 dagar utgår ett 20% avdrag,
  • Har vi gjort fel står vi för returfraktkostnad.
  • För att kunna behandla din retur måste en kopia av fakturan skickas till oss.
Personuppgiftspolicy / GDPR
  • För att du ska kunna utnyttja våra tjänster behöver vi samla in och behandla dina företag/personuppgifter.
  • Uppgifter vi kan samla in direkt från dig omfattar namn, adress, e-postadress, telefonnummer, betalningsinformation, kommentarer vid beställningar och, om betalning sker mot faktura, ditt personnummer.
  • Genom att lämna dina personuppgifter för att erhålla information från oss, tex vid förfrågningar om produkter, godkänner du och samtycker till att vi behandlar dina personuppgifter. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.
  • Dina personuppgifter används av oss för att fullgöra våra åtaganden mot dig och tillhandahålla en hög servicegrad. Det kan handla om att leverera de varor du beställt, avisera paketleverans via SMS. Om några problem uppstår när vi skall leverera varor till dig kommer vi att använda uppgifterna för att komma i kontakt med dig.
  • Dina uppgifter lagras och används även i informations- och marknadsföringssyfte. Det innebär att vi, med beaktande av våra kommersiella intressen, kan komma att använda dina personuppgifter för att kontakta dig via olika typer av informations- och marknadsföringskanaler. För att kunna ge dig personliga och relevanta erbjudanden och information kan vi även komma att följa dina köpvanor när du besöker vår hemsida. Du har givetvis möjlighet att när som helst meddela oss att du motsätter dig behandling av dina personuppgifter för marknadsföringsändamål.
  • Du har alltid rätt att få tillgång till dina personuppgifter och att begära att vi rättar eller uppdaterar dina personuppgifter, eller raderar dina personuppgifter.
Specialbeställt
  • Produkter specialbeställda på kundens begäran, återtages ej. 
Skadade paket
  • Om ett paket är skadat vid leverans anmäl det direkt till fraktleverantören.
  • Lös aldrig ut gods med synliga yttre skador.
  • Upptäcker du skadan först när du öppnar paketet ifråga. Tag då med dig hela försändelsen tillbaka till fraktleverantören och fyll i skadeanmälan.
Köparens ansvar 
  • Enligt Konsumentombudsmannen är Du skyldig att kontrollera att Du fått rätt detalj för att garantin ska gälla. 
Export
  • För export vänligen kontakta oss